陳頌恩 Feel & Tell

Saturday, February 11, 2012

熟客和常客

在連鎖壽司店吃午餐,在爽脆的三文魚子壽司與豐膄的軟殼蟹手卷之間, 目擊一幕:
惡漢就座位問題聲大夾惡跟店員理論,大呼:我是這裡的熟客!
真令人尷尬, 是否熟客可不由顧客定奪; 一廂情願,乃自討沒趣的表現.
頻頻光顧也許可稱為常客, 但這也是相對的. 你一星期到店裡吃一頓飯, 人家每天都在那兒解決晚餐. 你可以自稱常客, 但侍應那把尺又可能與你不同, 因為有人比你出現得更密.
心理學有云: Repeated exposure increases preference, 多次見面本可增加好感, 但凡事皆有例外, 面目可憎或態度駭人均能將可能變為不可能.

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